faq-head

KKK-d

KKK-d

K: Kuidas saab klient tellimisprotsesse teada?

V: Tootmise ajal teeme iga kahe nädala tagant foto või video, et kliendile tellimus selgeks teha. Kui kaup on valmis, teeme kontrollimiseks üksikasjalikumad fotod või video. Võite tulla meie tehasesse ka ise kontrollima.

K: Kas tarnite paigaldusseadmeid välismaal?

V: Jah, vajadusel saame saata ka oma paigaldusinseneri teie tehasesse, et aidata teil installida ja testida. Ja peate pakkuma meie insenerile edasi-tagasi piletit ja majutust. Ühe paigaldusinseneri lisapalk on 200USD/päev.

K: Kuidas kontrollida kvaliteeti?

V: Kõigil meie kasutatavatel materjalidel on materjalisertifikaat. Enne kui mõni seade CHINZist lahkub. See läbib täieliku kvaliteedi- ja tagamiskontrolli kontrolli. See kontroll tagab, et teie seadmed vastavad kõikidele spetsifikatsioonidele ja on töökorras, enne kui see meie ettevõttest lahkub ja teie ukse taha jõuab.

K: Mis on saadetise ajakava?

V: Saadame teile fotod teie tellimusest, mis laaditakse tehases saatekonteinerisse. Saatekonteiner väljub sadamast üldjuhul 3-4 päeva pärast.

K: Kuidas on lood garantii ja varuosadega?

V: Pakume masinale 1-aastast garantiid ja enamiku osadest leiate kohalikult turult või saate osi ka meilt osta.